(CROISSANCE AFRIQUE)- En Guinée, les autorités ont annoncé un objectif ambitieux de mettre en place une administration digitalisée d’ici 2027. Cette initiative nécessite un accès universel à des services de technologies de l’information et de la communication (TIC) de qualité.
Ainsi, le ministre guinéen des Postes, des Télécommunications et de l’Économie Numérique, Rose Pola Pricemou, joue un rôle clé dans cette transformation. Elle a récemment exhorté les parties prenantes du secteur télécom à travailler ensemble pour améliorer les services offerts à la population. Cela vient en réponse aux défis croissants que rencontrent les consommateurs guinéens face à la qualité des services.
Le plan du gouvernement guinéen vise à développer un secteur TIC robuste et efficace. En priorisant l’infrastructure numérique, l’administration aspire à créer des bénéfices tangibles pour tous les citoyens. L’accent est mis sur la création de solutions innovantes qui facilitent l’accès à divers services publics. À terme, ce changement contribuera à renforcer l’économie numérique du pays. L’engagement du gouvernement à améliorer les services TIC est crucial pour l’inclusion numérique de tous les Guinéens.
Les services TIC de qualité sont essentiels pour assurer une connectivité efficace et fiable. Ils sont le fondement du développement économique et social d’un pays. En offrant des services Internet rapides et une téléphonie mobile efficace, le gouvernement pourra stimuler l’engagement des citoyens envers l’administration. De plus, une meilleure qualité de service favorise l’innovation et attire les investissements étrangers. En somme, des TIC élevées garantissent une meilleure qualité de vie pour la population guinéenne.
Malgré les ambitions du gouvernement, des défis subsistent, notamment la dégradation du réseau de télécommunications. Les ralentissements du débit Internet affectent gravement l’expérience des utilisateurs. Les plaintes sont fréquentes sur les plateformes sociales, signalant des interruptions de service. Par exemple, en août dernier, MTN Guinée a connu des perturbations majeures dues à des problèmes de fibre optique. Cette situation souligne l’urgence d’améliorer l’infrastructure pour soutenir la transformation numérique prévue.
À la fin de 2023, la Guinée comptait 14,1 millions d’abonnés à la téléphonie mobile, représentant un taux de pénétration de 102,6 %. Parallèlement, le pays avait 7,7 millions d’abonnés à Internet, avec un taux de pénétration de 56,27 %. Ces chiffres, révélateurs, démontrent la nécessité d’améliorer les services fournis. En effet, une connectivité accrue est impérative pour que la Guinée puisse pleinement réaliser son potentiel numérique. La sensibilisation et l’engagement des citoyens envers les services TIC sont essentiels à cette transition.
La vision du gouvernement guinéen pour une administration digitalisée d’ici 2027 est un projet ambitieux qui nécessite la collaboration de tous les acteurs du secteur des télécommunications. En surmontant les défis actuels et en améliorant la qualité des services, la Guinée peut s’acheminer vers un avenir où l’accès à l’information et aux services numériques est un droit pour tous.
Notons que la trajectoire vers le développement numérique dépend fortement de l’engagement des opérateurs télécom et de la réactivité face aux préoccupations des consommateurs. Ce projet, s’il est mené à bien, pourrait transformer radicalement le paysage social et économique du pays.
Mariam KONE
