Mali: cette belle proposition citoyenne de Moctar Ousmane Sy pour la digitalisation des services publics

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Contribution citoyenne : Et si le Mali allait encore plus loin dans la digitalisation de la création d’entreprise ?

Je tiens d’abord à saluer les efforts déjà engagés par API Mali pour simplifier les procédures de création d’entreprise. Aujourd’hui, grâce au Guichet Unique, il est déjà possible de pré enregistrer son entreprise en ligne, déposer les documents numérisés et accélérer le traitement des dossiers.

C’est une avancée importante.

Cependant, la procédure reste semi dématérialisée. Pour finaliser la création de l’entreprise, il est encore nécessaire de se rendre physiquement au Guichet Unique à Bamako afin de déposer les documents originaux, effectuer le paiement et retirer les documents officiels.

Pour les Maliens de l’intérieur comme pour ceux de la diaspora, cette dernière étape représente souvent un frein.

Aujourd’hui, la seule possibilité d’effectuer l’ensemble des démarches à distance est de passer par des intermédiaires privés (LegalTech) qui accomplissent les formalités auprès de l’administration pour le compte des entrepreneurs.

Ma proposition au Gouvernement du Mali est simple : pourquoi ne pas permettre à chaque citoyen d’effectuer ces démarches directement sur un portail officiel de l’État malien ?

À l’image de nombreux pays qui ont modernisé leurs services publics, le Mali pourrait mettre en place une plateforme nationale unique, permettant de :

  • Créer son entreprise en ligne de la demande jusqu’à la délivrance des documents officiels.;
  • Transmettre les pièces justificatives de manière sécurisée ;
  • Payer les frais administratifs en ligne ;
  • Suivre l’évolution de son dossier en temps réel ;
  • Recevoir les documents officiels sous format électronique, avec la possibilité d’obtenir les originaux par courrier ou via les administrations compétentes.

Une telle réforme offrirait un véritable gain de temps, réduirait les coûts, limiterait les déplacements inutiles et renforcerait la transparence des procédures administratives.

Elle faciliterait également l’investissement des jeunes, des femmes et de notre diaspora, qui représente un formidable levier de développement économique pour notre pays.

La digitalisation ne consiste pas seulement à numériser une partie des démarches ; elle consiste à offrir un service public moderne, accessible et efficace, où chaque citoyen, où qu’il se trouve, peut accomplir ses formalités en toute simplicité.

Le Mali a déjà posé les premières pierres. Il est peut-être temps de franchir une nouvelle étape : celle d’un véritable portail public de création d’entreprise, 100 % numérique, porté par l’État malien.

Parce que faciliter l’entrepreneuriat, c’est créer des emplois, attirer davantage d’investissements et construire le Mali de demain.

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Croissance Afrique (sarl) est un Média multi-support qui propose plusieurs rubriques axées sur l’actualité économique du continent. Le magazine est un journal (en ligne dont un mensuel disponible dans les kiosques à journaux) qui traite spécialement les informations financières dédiées à l’Afrique. Il est également le premier média malien spécialisé dans la production d’Informations Économiques, financières, Stratégiques, et orienté vers le reste du monde. Le Magazine a été fondé en Novembre 2017 à Bamako.

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