(CROISSANCE AFRIQUE)-Arsène Bebessiki a été nommé directeur général de NSIA Vie Assurances Togo, succédant à Constant Djeket, qui a occupé ce poste pendant plus de cinq ans. Auparavant directeur commercial de l’entreprise, il prend ses fonctions dans un environnement très concurrentiel. En 2022, NSIA Vie Assurances Togo était le troisième acteur du marché en termes de chiffre d’affaires, se classant derrière les leaders établis que sont les grandes sociétés d’assurance multinationales.
Sous la direction de Bebessiki, plusieurs initiatives stratégiques sont déjà en cours pour renforcer la position de NSIA Vie sur le marché. Parmi ces initiatives, le lancement de nouveaux produits d’assurance-vie adaptés aux besoins des clients togolais est au premier plan. Ces produits visent à attirer une clientèle plus jeune, qui recherche des solutions financières innovantes, telles que des plans d’épargne récurrents et des assurances destinées à sécuriser l’avenir des familles.
L’une des priorités de Bebessiki est également de digitaliser les processus internes et d’améliorer l’expérience client. Il envisage d’implémenter une plateforme en ligne intuitive permettant aux clients de gérer leurs contrats, d’effectuer des réclamations et de communiquer facilement avec les agents. Cette transformation numérique vise non seulement à fournisseurs des services plus rapides et efficaces, mais aussi à renforcer la confiance des clients auprès d’une entreprise qui s’adapte aux évolutions technologiques.
Parallèlement, Bebessiki prévoit de renforcer les efforts de sensibilisation auprès de la population afin de promouvoir la culture d’assurance au Togo. Des campagnes d’éducation financière sont envisagées, visant à informer le public sur les avantages de l’assurance vie et de l’épargne à long terme. Il croit fermement que l’éducation est la clé pour accroître le taux de pénétration des produits d’assurance dans le pays.
En outre, dans le cadre de son engagement envers la responsabilité sociale des entreprises, NSIA Vie Assurances Togo participera activement à des projets communautaires qui visent à améliorer les conditions de vie des populations vulnérables. Bebessiki souhaite que l’entreprise soit perçue non seulement comme un acteur économique, mais également comme un partenaire engagé dans le développement durable du Togo.
Notons que l’équipe de NSIA Vie Assurances Togo se prépare donc à relever ce défi ambitieux sous la houlette d’Arsène Bebessiki, qui, avec son expérience considérable dans le domaine des assurances, est bien placé pour conduire l’entreprise vers de nouveaux sommets. Son leadership est déjà salué comme un souffle nouveau qui pourrait véritablement transformer le paysage de l’assurance vie au Togo.
Moussa KONE
