(CROISSANCE AFRIQUE)-Au Cameroun, l’opérateur historique des télécommunications , notamment Cameroon Telecommunications (Camtel), a approuvé un budget impressionnant de 326,2 milliards FCFA pour l’année 2025.
Cette décision a été actée lors d’un conseil d’administration organisé à Yaoundé les 30 et 31 décembre 2024. Ce budget traduit une volonté claire de modernisation et de renforcement des infrastructures, ainsi que l’amélioration de la qualité des services, objectifs prioritaires pour l’entreprise.
Ce plan ambitieux s’inscrit dans le cadre d’une vision à long terme, visant non seulement à répondre aux besoins immédiats des utilisateurs, mais aussi à anticiper les défis futurs de l’évolution technologique et des attentes croissantes des clients.
Selon les déclarations officielles, Camtel prévoit d’investir dans l’installation de nouvelles antennes, particulièrement dans les zones rurales où l’accès à Internet reste limité, ainsi que la modernisation des équipements déjà en place. Ces mesures visent à répondre aux plaintes fréquentes des clients concernant la qualité de service, notamment dans le cadre de son rôle crucial de fournisseur de fibre optique à d’autres opérateurs comme Orange Cameroun et MTN Cameroon.
En se concentrant sur ces zones sous-desservies, Camtel espère non seulement améliorer la connectivité, mais également contribuer à l’inclusion numérique, un enjeu majeur pour le développement socio-économique du pays.
Le conseil d’administration a également approuvé un Programme de performance 2025-2027, qui repose sur plusieurs axes stratégiques : renforcer les acquis pour consolider les services existants, diversifier les offres pour répondre à un marché en évolution, et optimiser la gestion interne, en mettant en avant la transparence et la bonne gouvernance.
Ce programme inclut également une composante de formation pour le personnel, dans le but de s’assurer que les employés de Camtel soient bien équipés pour gérer les nouvelles technologies et les innovations émergentes dans le secteur des télécommunications.
Malgré des critiques sur la qualité des services, Camtel affiche une dynamique financière solide. Son chiffre d’affaires a presque doublé entre 2018 et 2023, passant de 108 milliards à 207 milliards FCFA. Le capital social de l’entreprise a également été renforcé, progressant de 67 milliards à 117 milliards FCFA. En 2023, l’entreprise a enregistré un bénéfice net de 11 milliards FCFA, dont 4 milliards ont été reversés au Trésor public.
Aussi, ces résultats témoignent de la résilience de l’entreprise face aux défis du marché. Toutefois, pour maintenir cette tendance positive, il sera crucial que Camtel mette en œuvre les changements nécessaires pour répondre aux besoins d’une clientèle de plus en plus exigeante.
Si les ambitions de Camtel sont élevées, l’entreprise devra surmonter plusieurs défis, notamment la satisfaction de ses clients-concurrents et l’amélioration de sa couverture réseau. Ces efforts seront essentiels pour asseoir sa position face à une concurrence grandissante dans le secteur des télécommunications au Cameroun.
En outre, le développement de partenariats stratégiques avec d’autres entreprises technologiques pourrait également jouer un rôle clé dans la réalisation de ses objectifs, en permettant à Camtel d’accéder à des ressources et à des savoir-faire clés qui renforceront sa compétitivité.
Avec ce budget et son nouveau plan stratégique, Camtel s’engage à répondre aux attentes du marché tout en soutenant le développement numérique du pays.
Notons que dans ce contexte, la collaboration avec le gouvernement et d’autres parties prenantes sera essentielle pour élaborer des politiques favorables à l’innovation et au développement des infrastructures numériques, garantissant ainsi que le Cameroun soit bien positionné dans l’économie numérique mondiale en pleine croissance.
Korotoumou Sylla
