Ethiopie : Samrawit Tarekegn modernise le secteur des services à domicile dans son pays

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(CROISSANCE AFRIQUE)-En Éthiopie, l’ingénieure et entrepreneure visionnaire Samrawit Tarekegn (photo) s’engage à moderniser le secteur des services à domicile dans son pays, un domaine souvent négligé mais d’une importance cruciale pour le bien-être des familles. 

En 2021, elle a fondé Mogzit In-home Care à Addis-Abeba, une entreprise innovante qui tire parti des avancées technologiques pour structurer et faciliter l’accès aux soins ainsi qu’à l’aide à domicile, répondant ainsi à un besoin croissant dans une société en évolution rapide.

Sa plateforme en ligne révolutionnaire simplifie la recherche et la réservation de prestations variées, allant de la garde d’enfants à l’accompagnement des personnes âgées, en passant par des services de ménage, de cuisine et de soutien scolaire. Les utilisateurs peuvent consulter les compétences, les langues parlées, les zones d’intervention et les tarifs des professionnels, ce qui leur permet de faire un choix éclairé. Ce processus, qui était traditionnellement informel et souvent opaque, se transforme ainsi en une démarche transparente et organisée, offrant aux familles une tranquillité d’esprit inestimable.

Pour garantir une flexibilité maximale aux utilisateurs, Mogzit propose des formules de réservation adaptées, que ce soit sur une base horaire, journalière ou mensuelle, permettant ainsi à chacun de trouver la solution qui correspond le mieux à ses besoins spécifiques. De plus, l’outil intègre des fonctionnalités avancées de suivi, de communication et d’évaluation directe des prestataires, renforçant la confiance entre les utilisateurs et les professionnels. Grâce à cette approche novatrice, Samrawit Tarekegn ne se contente pas de moderniser un secteur ; elle redéfinit les standards de qualité et d’accessibilité des services à domicile en Éthiopie, ouvrant la voie à un avenir où chacun peut bénéficier d’un soutien adéquat dans le confort de son foyer.

Au-delà de la simple mise en relation, la jeune pousse Mogzit s’engage résolument à professionnaliser durablement un secteur qui, jusqu’à présent, a souffert d’un manque de régulation. En effet, cette initiative novatrice ne se contente pas d’établir des connexions entre différents acteurs, mais elle aspire également à instaurer des normes de qualité et d’excellence. Dans cette optique, Mogzit élargit progressivement son réseau en intégrant des profils variés et complémentaires, notamment ceux issus des soins infirmiers, du travail social et de la psychologie. Cette diversité de compétences est essentielle pour créer un environnement de soins holistique et adapté aux besoins des bénéficiaires. Parallèlement, l’entreprise déploie des programmes de formation continue, soigneusement conçus pour renforcer les compétences de ses intervenants. Ces formations visent à garantir que chaque professionnel soit non seulement à jour avec les dernières pratiques, mais également capable d’apporter une valeur ajoutée significative à son domaine d’expertise.

En ce qui concerne l’itinéraire de la fondatrice, Samrawit Tarekegn, son parcours est tout aussi inspirant. Titulaire d’un bachelor en ingénierie informatique et électrique obtenu à l’université de Gondar, elle a ensuite poursuivi ses études avec un master en ingénierie du contrôle et de l’instrumentation, qu’elle a brillamment obtenu en 2019 à la Delhi Technological University. Ce solide bagage académique lui a permis de développer une expertise technique pointue. Samrawit a débuté sa carrière professionnelle par un stage en génie électrique au sein de The Coca-Cola Company en Éthiopie, une expérience qui lui a offert un aperçu précieux des défis et des opportunités présents dans le secteur industriel. 

Ce parcours atypique, riche et fascinant, mêlant ingénierie et engagement social, illustre parfaitement sa vision d’un secteur de la santé plus structuré et professionnel. Dans cette perspective, elle imagine un monde où la technologie et l’humain se rejoignent harmonieusement pour améliorer la qualité des soins, transformant ainsi les défis contemporains en opportunités d’innovation. Chaque étape de son cheminement témoigne de son dévouement à créer des solutions qui non seulement répondent aux besoins techniques, mais qui prennent également en compte l’impact humain et social de ces avancées.

Aussi, elle a ensuite enseigné comme maître de conférences à l’université de Gondar dès 2015, où elle a partagé sa passion pour l’ingénierie avec ses étudiants, les inspirant à explorer les intersections entre la technologie et le bien-être social. Ses cours ont été marqués par une approche interactive, encourageant les étudiants à développer des projets qui répondent aux enjeux locaux tout en intégrant des perspectives globales. Plus récemment, en 2024, elle a rejoint Merit Engineering en tant que développeuse de systèmes stratégiques, un rôle qui lui a permis d’appliquer ses compétences techniques à des projets d’envergure, visant à optimiser les processus et à renforcer l’efficacité des systèmes de santé. 

Notons qu’avant de prendre la direction du développement commercial chez Ethel Events, elle a su démontrer sa capacité à allier innovation et stratégie, contribuant ainsi à façonner des événements qui allient professionnalisme et engagement social, tout en mettant en avant des solutions novatrices pour le secteur.

Mariam KONE 

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Croissance Afrique (sarl) est un Média multi-support qui propose plusieurs rubriques axées sur l’actualité économique du continent. Le magazine est un journal (en ligne dont un mensuel disponible dans les kiosques à journaux) qui traite spécialement les informations financières dédiées à l’Afrique. Il est également le premier média malien spécialisé dans la production d’Informations Économiques, financières, Stratégiques, et orienté vers le reste du monde. Le Magazine a été fondé en Novembre 2017 à Bamako.

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